天德普保修政策由天德普新能源（深圳）有限公司提供。 （“TEDEPE”），并涵盖了工艺和材料的缺陷。 天德普向我们的客户提供以下有限保修，用户手册中提到的太阳能逆变器，控制器，太阳能系统（不包括电池）及其组件应提供1年的正常使用保修（人为故障除外）开始从天德普工厂出货之日起。在当地法律对保修期限有特殊规定的地方，上述条款不适用。此保修提供特殊的法定权利。您有权根据当地法律享有其他权利。买方/客户负责某些服务和维护费用。有关具体产品的详细信息，请联系天德普客户服务部。

以下情况不在保修范围内：

成品丢失或序列号操纵;

由于不可抗力或外部原因造成的损失或损害;

误用，意外，疏忽，未经授权的更改或修理;

过度使用;

违反经营规定

在1年的保修期内，如果太阳能组件＆Solar Products在保修范围内出现故障，天德普将以其自身的方式维修或更换太阳能组件＆Solar Products。有关保修服务，请联系天德普客户服务中心。交货费用由客户收取。